Les Transports C. Guery optimisent leur gestion des protocoles de sécurité
Entreprise familiale spécialisée dans le transport et le stockage en température dirigée de denrées alimentaires, nous nous distinguons par notre qualité de service reconnue, notre rigueur et notre souplesse.
Étant donné la nature de notre activité, nous avons assuré la continuité de nos prestations malgré le contexte perturbé de la crise sanitaire Covid-19.
Cette période nous a confronté aux enjeux de sécurité d’une manière inédite. Elle a mis en exergue les défis auxquels nous étions déjà confrontés en ce qui concerne les protocoles de sécurité : une gestion documentaire particulièrement chronophage avec des mises à jour répétées et chez la majorité des partenaires, des défis de communication avec les conducteurs routiers et les entreprises qui visitent notre site d’entreposage.
Nous menions déjà une réflexion à ce sujet et des tests étaient en cours : nous voulions dématérialiser la gestion des protocoles, la rendre plus efficace et suivre la diffusion des documents aux conducteurs et aux partenaires.
eProtocole offre une réponse nouvelle à ces deux problématiques. L’interface est claire, la diffusion automatisée et le suivi des consultations et validations facilité. Il reste cependant un enjeu : c’est le nombre d’utilisateurs de ce service qui en accroitra la pertinence et l’efficacité.
