MGE digitalise ses protocoles de sécurité et gagne en efficacité
Qui est le groupe MGE ?
Le groupe familial MGE est un organisateur de transport, de logistique et de prestations industrielles. Il est né en 1882 et s’est spécialisé au fil des décennies dans le transport de marchandises. Il regroupe aujourd’hui 10 sociétés et compte plus de 700 collaborateurs.
Pour faire face à la complexité de gestion des protocoles de sécurité, l’entreprise s’est dotée d’une solution efficace afin de répondre aux besoins suivants :
- Prévention des accidents du travail pour les conducteurs,
- Réduction de l’empreinte carbone,
- Réduction des tâches administratives fastidieuses.
Les contraintes liées à la gestion des protocoles de sécurité
Nadège ROBERT – Responsable Qualité du Groupe MGE nous parle des problématiques rencontrées :
« Les protocoles sont de plus en plus nombreux et nous devons suivre les mises à jour. Avant eProtocole nous avions une gestion papier des protocoles de sécurité avec d’énormes difficultés sur la communication de ces derniers auprès de l’ensemble de nos conducteurs. Nous devions également nous assurer que le document avait été diffusé et retourné au client ou au donneur d’ordres. Cette tâche était très chronophage. »
« Nous avons découvert eProtocole via une offre qui a été mise en place durant la crise de la COVID-19 et nous l’avons testé en parallèle de notre système existant. Nous avons été séduit par la facilité d’utilisation aussi bien pour les « administrateurs » que pour les utilisateurs (exploitants et conducteurs). »
Des gains significatifs au service de la qualité
« Aujourd’hui nous avons gagné du temps sur la gestion des protocoles, amélioré l’efficacité de la communication des informations aux conducteurs. eProtocole nous permet également de faire un geste pour l’environnement en réduisant l’utilisation de papier. »
« Aujourd’hui eProtocole est complètement intégré dans nos processus, notre ancien système de gestion a été abandonné. »
« eProtocole est un plus dans nos échanges commerciaux avec nos clients et prospects. Nous leur présentons la plateforme ainsi que ses avantages. A ce jour il ne nous reste plus qu’à lancer la même démarche avec nos sous-traitants transporteurs. »
